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|格安SIM|mineoの評判は?デメリットやメリットについても徹底調査!

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mineoの評判のイメージ画像
  • 節約のためにmineo(マイネオ)に乗り換えたい
  • デメリットやメリットを教えて
  • 評判とかはどうなのかな?
kozaburo

といった疑問にお答えします。

乗り換えて料金が安くなったのは良いけど、通信速度が遅くなったりサポートがひどくなったりするのはイヤですよね……

mineoは通信速度が遅くなる時間帯も確かにあります。

でも料金は大手キャリアと比較すると5,000円以上の節約につながることもあって、デメリットよりもメリットの方が大きいです。!!

この記事では主に大手キャリアから格安SIMに乗り換え予定の初心者を対象に、mineoについて解説します。

mineoへの乗り換えの検討材料として、この記事をご活用ください。

\お使いの端末がそのまま使える/

※最低利用期間なし。解約の費用は一切発生しません。

目次

mineo(マイネオ)の評判は?

実際にmineoを使っている人はどのように感じているのかを調査してみました。

調査の方法は次のとおり

  • Twitter
  • Yahoo!知恵袋
  • 価格.com
  • インターネット検索

悪い評判を調査

  • 他社の低速無制限という所の方が速かった
  • 昼休みに使えなかったり、画質優先な方には無理だったりと、一癖ありますが安いです。
kozaburo

中速だと厳しいという声もあるようです。

良い評判を調査

  • 料金も断然安くなったし、mineoはテザリングも使えるので満足しています。
  • ハードに使わないのであれば満足いくと思います。
  • データ通信費の節減策としてはお手頃。
  • 低速でパケット使いたい放題は非常に魅力があります。

評判をまとめるとパケット放題Plusやマイそくなどの使い放題のプランに関する口コミが目立ちます。

格安SIMで使い放題というのがあまりないので、気になっている人も多いようですね。

速度に関しては賛否両論あります。

kozaburo

速度を気にしない人にとっては通信量の節約に効果がありそうです。

》目次に戻る

mineo(マイネオ)|9つのデメリット

mineoのデメリットは次の9つです。

  1. 通信速度が遅い
  2. au回線には「3日間で6GB」の制限がかかる
  3. Google Playでしかキャリア決済が使えない
  4. 端末が安く買えない
  5. 支払い方法がクレジットカードのみ
  6. 実店舗でのサポートが弱い
  7. eSIMがau回線のみ
  8. キャリアメールの持ち運びが有料
  9. 慣れていないと開通までが大変

デメリット1|通信速度が遅い

mineoの通信速度は大手キャリアと比較すると決して速くはありません。

mineoは大手キャリアの回線を借りているため、混雑する時間帯(お昼の時間帯など)は特に通信速度が遅くなります

mineoを利用する際は、混雑する時間帯はWi-Fi環境のあるところで過ごしたり、ほかの通信手段があればそちらを使ったりすることをおすすめします。

LINEMOならソフトバンク回線の安定した速度で通信が可能です。

デメリット2|au回線には「3日間で6GB」の制限がかかる

au回線を利用している場合のみ、3日間で6GB以上利用すると通信制限がかかります。

3日間で6GBの通信制限はmineoの問題ではなく、KDDIの仕様です。

ドコモ・ソフトバンク回線では3日間で6GB以上利用した場合の通信制限はありません。

通信制限の例として

1日、2日、3日に6GB以上利用すると翌日4日から通信制限がかかります。

3日、4日、5日の通信量が6GBを下回れば5日から通信制限が解除されます。

3日間の通信量が6GBを下回れば通信制限は解除されます。

通信制限に引っかかりたくなければ

  • 最初からドコモの回線(Dプラン)かソフトバンクの回線(Sプラン)を選択する
  • Wi-Fiが使える場所では、積極的に利用する
  • 常に通信量をチェックしておく

などの対策が必要です。

kozaburo

3日間で6GBってなかなか使えないですけどね。

デメリット3|Google Playでしかキャリア決済が使えない

mineoのキャリア決済はGoogle Playでしか使えません。

Google Playでしか使えないということは、iPhoneユーザーはmineoでキャリア決済を使えないということになります。

mineoの支払いはクレジットカードが基本なので、カードで支払いをすれば問題はありません。

kozaburo

僕もクレジットカードで支払っていますが、困ったことはありません。

デメリット4|端末が安く買えない

mineoで買える端末は決して安くはありません。

セールが行われることもほとんどありません。

mineoで端末を購入することのメリットは、プロファイルのインストールといった面倒なネットワーク設定をする必要がないということです。

慣れている人なら端末をmineoで買う必要はなく、他で買えば良いのであまり気にする必要はありません。

Android端末は手動で情報を入力するところもありますが、iPhoneは比較的簡単に設定できます。

kozaburo

Apple StoreやAmazon、イオシスなど買えるところはたくさんあるので……

デメリット5|支払い方法がクレジットカードのみ

mineoの支払い方法はクレジットカードのみになります。

eo光ネットを利用しているなど一部の例外を除いて口座振込もできません。

クレジットカードをまだ持っていない方はあらかじめ作っておく必要があります。

kozaburo

口座振替もできません……

どうしても口座振替で支払いたいなどの事情があれば、LINEMOなど他の格安SIMをご検討ください。

デメリット6|実店舗でのサポートが弱い

mineoの店舗は全国で200ほどあり格安SIM各社の中では多い方ですが、大手キャリアと比較すると決して多いとは言えません

近隣に実店舗がなく、困った時に店舗に駆け込むことができないケースも多いです。

慣れていない方にとっては、店舗のサポートが受けれないのは大きなデメリットですが、mineoに限ったことではありません。

kozaburo

格安SIMは実店舗がないことが多いです。

デメリット7|eSIMがau回線のみ

mineoはau回線でのみeSIMが利用できます(2022年11月現在)。

ドコモ回線やソフトバンク回線ではeSIMは利用できません。

kozaburo

ドコモ回線やソフトバンク回線も、そのうち対応すると思われます。

デメリット8|キャリアメールの持ち運びが有料

mineoにキャリアメールを持ち運ぶことはできますが、月額300円ほどかかります。

使っていたキャリアメールが必要な方は、毎月有料で使い続けることになります。

キャリアメールが使えなくても良い方はGmailやYahoo!メールなどフリーメールに、乗り換えるのがおすすめです。

kozaburo

乗り換えの時はフリーメールの方が便利です。

デメリット9|慣れていないと開通までが大変

近くにmineoの実店舗がない方は、開通までが少々大変かもしれません。

電話などでサポートはしてくれますが、基本的にはネットで手続きとなります

慣れていない方は敷居が高いと感じるかもしれません。

申し込みの方法などは、ネットで検索すればでてきます。

kozaburo

参考にしながら手続きをすればそんなに難しくはありません。

》mineoの登録方法についてはこちら

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mineo(マイネオ)|13のメリット

mineo(マイネオ)には13個のメリットがあります。

  1. 顧客満足度が高い
  2. 料金プランがシンプル
  3. 独自コミュニティがある
  4. パケットが分け合える
  5. 5G通信に対応
  6. パケット放題Plusがすごい
  7. デザリングが無料
  8. 夜間フリーがすごい
  9. トリプルキャリアに対応
  10. 「フリータンク」で1GBもらえる
  11. かけ放題のオプションがある
  12. サポート面が安心
  13. 解約手数料がない

メリット1|顧客満足度が高い

mineoは顧客満足度が高く、数々の受賞歴があります。

理由としては、

  • 申し込み手続きのわかりやすさ
  • 充実したプラン内容
  • カスタマーサポートの手厚さ

などが顧客満足度に反映されています。

例えばRBB TODAY「2021年下半期、格安SIMアワード」では、

  • ブランド信頼性
  • コストパフォーマンス
  • 総合満足度

で1位を獲得しています。

そのほかにも数々の受賞歴があります。

mineoの受賞歴

kozaburo

受賞歴の多さが顧客満足度の高さを表していますね。

メリット2|料金プランがシンプル

mineoの料金プランはとてもシンプルです。

基本データ容量で選ぶマイピタと通信速度で選ぶマイそくしかありません。

》mineoの料金についてはこちら

kozaburo

料金プランがわかりやすくて良いですね。

メリット3|独自コミュニティがある

mineoには「マイネ王」という独自のコミュニティがあります。

マイネ王では

  • ユーザー同士の情報の交換
  • わからないことがあれば質問できる
  • 最新情報
  • テクニカル情報
  • アイデアの提案
  • 公開データの確認
  • フリータンク

といったことができます。

フリータンクとはパケットが余った時は貯めて、足りない時は無料で取り出せるサービスです。

kozaburo

質問ができるのは慣れてない人にはありがたいですね。

メリット4|パケットが分け合える

パケットを分け合うことができるのもmineoの特長です。

mineoはパケットを

  • パケットシェア
  • パケットギフト
  • フリータンク
  • チップ

といった方法を使って分け合うことができます。

kozaburo

チップを贈れるなんて面白いサービスですね。

メリット5|5G通信に対応

mineoは5G通信に対応しています。

5Gを使うための5G通信オプションは申し込みが無料です。

kozaburo

申し込みが無料なのはありがたいです。

》5G通信オプションについてはこちら

メリット6|パケット放題Plusがすごい

》パケット放題Plusについてはこちら

メリット7|デザリングが無料

mineoはデザリングが無料で利用できます。

申し込みなども必要ありません。

他社ではデザリングをオプション扱いにしているところもあるので、無料なのは大きいです。

kozaburo

うまく利用すれば月々の通信量も節約できるかもしれません。

メリット8|夜間フリーがすごい

お昼の混雑する時間の通信をゆずる「ゆずるね。」を10回達成すると夜間フリーという特典がもらえます。

夜間フリーは達成した月の翌月から1ヶ月間、23時から7まで高速通信し放題になるおトクな特典です!!

kozaburo

1ヶ月間はすごいですよね。

》ゆずるね・夜間フリーについてはこちら

メリット9|トリプルキャリアに対応

mineoはau、ドコモ、ソフトバンクの3大キャリア(トリプルキャリア)の回線に対応しています。

乗り換えで心配なのは料金と「自分が住んでいる地域で回線がつながるか」ということです。

mineoなら心配いりません。

乗り換え前が、

  • auなら → Aプラン
  • docomoなら → Dプラン
  • ソフトバンクなら → Sプラン

といった選び方をすれば電波がつながらないということは起こりません。

》プランの選び方についてはこちら

メリット10|フリータンクで1GBもらえる

月末のみになりますが、フリータンクから1GBまでなら引き出すことができます。

ちょっと使いすぎてしまった月など、購入しなくても通信制限を回避できます

メリット11|かけ放題のオプションがある

mineoには「10分かけ放題」と「時間無制限かけ放題」というかけ放題のオプションが2つあります。

短い電話が多い人でも、長電話が多い人でも安心です

メリット12|サポート面が安心

実店舗は少ないですが、mineoのチャットでのサポートや電話でのサポートは定評があります

親切丁寧に対応してくれるので、ネットでの手続きや何か困ったことがあった時でも安心です。

メリット13|解約手数料がない

mineoは解約するときも手数料がかかりません。

使ってみて自分には合わないと思ったら、すぐ解約しても問題ありません

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mineo(マイネオ)がおすすめではない人

mineoはこんな人にはあまりおすすめできません。

  • とにかく通信速度にこだわる人
  • 端末とセットで購入を検討している人
  • ネットでの申し込みに自信がない人
kozaburo

通信速度にこだわる方は、ソフトバンク品質の通信ができるLINEMOがおすすめです。

》mineoとLINEMOの比較についてはこちら

》目次に戻る

mineo(マイネオ)がおすすめな人

mineoはこんな人におすすめです。

  • 通信料金を節約したい人
  • 格安SIMが初めての人
  • 持っているスマホをそのまま使いたい人
  • とりあえず試してみたい人

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mineoへの乗り換えまでの4つのSTEP

STEP

プランを選択する

》プランについてはこちら

STEP

申し込み

》申し込みについてはこちら

STEP

審査

》審査についてはこちら

STEP

SIMが届いたら初期設定

》初期設定についてはこちら

》目次に戻る

mineoにお得に乗り換えるには?

事務手数料3,300円が無料になるエントリーパッケージがAmazonなどで販売しています。

購入には350円かかりますがお得ですよ。

》エントリーパッケージについてはこちら

》目次に戻る

mineoに関するよくある質問

トリプルキャリアということは、大手キャリアのエリア・回線・通信をそのまま使えるということですか?

エリアや回線はそのとおりですが、通信に関しては制限があるので大手キャリアのような速度は出ません。

現在ソフトバンクを利用していますが、mineoのau回線に乗り換えても大丈夫ですか。

SIMロックが解除してあれば大丈夫です。ただau回線のエリアが届いているかどうかはご自分でご確認ください。

mineoでもiPhoneは使えますか?

使えます。

》目次に戻る

まとめ

mineoの評判やデメリット・メリットまとめ
  • mineoは関西電力グループオプテージの提供
  • マイそくやパケット放題Plusの評判が多い
  • とにかく速度にこだわる人にはおすすめできない
  • 格安SIM初心者にはmineoはおすすめ

格安SIMで使い放題のプランがあるのは珍しいですね。

これから格安SIMに乗り換えを検討している方にはおすすめです。

\お使いの端末がそのまま使える/

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