mineo店舗（mineoショップ）での機種変更は可能？手続き可能な店舗と予約方法

2025年10月29日

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mineo（マイネオ）の機種変更って、店舗でできるの？
オンラインは不安だから、やっぱり対面でサポートを受けたい

とお考えではありませんか？

格安SIMサービスであるmineoは、大手キャリアと違って店舗数が少ないため、機種変更を店舗で行えるのか、また、どのような手続きが必要なのか、疑問に感じる方も多いでしょう。

結論から申し上げると、mineoでの機種変更は店舗で可能です。

この記事では、2025年現在、mineoの機種変更手続きが可能な店舗の種類から、スムーズに手続きを完了させるための予約方法、そして「オンラインと店舗、結局どっちがお得なの？」という疑問まで、mineoの機種変更に関する最新かつ最も詳しい情報を徹底的に解説します。

この記事を最後まで読めば、あなたはmineoで最もお得でスムーズな機種変更方法を知り、安心して新しいスマートフォンを手に入れることができるでしょう。

mineoの機種変更はどこでできる？手続き可能な店舗の種類

mineoで機種変更を行う場合、大きく分けて「mineoの実店舗」と「オンライン（mineoマイページ）」の2つの方法があります。

特に店舗での手続きを希望される方のために、手続きが可能な店舗の種類を詳しく解説します。

mineoの機種変更が可能な実店舗

mineoの機種変更手続きが可能な実店舗は、主に以下の2種類です。

mineoショップ（直営店・専売店）:
- mineoのブランドを冠し、機種変更・新規契約・料金相談など全ての手続きに対応しています。
- ただし、店舗数は限られています。
mineoスポット / mineo取扱店（一部の家電量販店・販売店）:
- 主に新規契約やMNP手続きがメインですが、一部の店舗では機種変更のサポートを行っています。
- 重要: 店舗によって対応可能な手続きが異なるため、必ず事前に電話で「mineoの機種変更に対応しているか」を確認してください。

mineoで機種変更する際の端末の選択肢

mineoで機種変更をする場合、端末の調達方法は複数あります。

mineoオンラインストアで購入する:
- mineoが動作確認済みの最新スマホを一括または分割で購入できます。
- mineoオンラインストアで最新機種をチェックする→格安スマホはmineo
イオシスなどの専門業者で購入する:
- SIMフリーの中古・未使用品の端末を安く購入し、mineoのSIMを差し替えて利用します。
  イオシスでSIMフリー中古スマホを探す！掘り出し物が見つかるかも！
AmazonなどでSIMフリー端末を購入する:

mineo店舗での機種変更手続きの流れと予約方法（2025年版）

mineoの店舗で機種変更を行う際は、予約が必須です。

予約をせずに訪問すると、長時間待たされたり、対応を断られたりする可能性が高いため注意が必要です。

1. 来店予約の方法

mineoショップなどの直営店では、多くの場合、mineo公式サイトの「店舗検索・予約」ページから予約が可能です。

mineo公式サイトにアクセス
「店舗検索・来店予約」のページへ
最寄りの店舗を選択し、「機種変更」の項目を選んで日時を予約
- ※予約システムがない店舗の場合は、必ず直接電話で予約・問い合わせをしてください。

2. 来店時に必要な持ち物チェックリスト

スムーズな手続きのために、以下のものを忘れずに持参しましょう。

本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
mineoの契約情報がわかるもの（mineoの利用開始通知書など）
機種変更で購入した新しい端末（店舗で購入しない場合）
（必要に応じて） MNP予約番号（他社から乗り換える場合）
支払い情報（クレジットカード、銀行口座情報など）

3. 当日の手続きの流れ

予約した日時に来店し、受付を済ませる。
機種変更の目的（端末購入、SIMカード交換、設定サポートなど）を伝える。
スタッフによる手続きと初期設定サポートを受ける。
- 新しいSIMカードの挿入、APN設定、データ移行などのサポートを受けられます。

mineoの機種変更は「店舗」と「オンライン」どっちがお得？徹底比較

店舗での機種変更には安心感がありますが、コストやスピードを考えるとオンラインには大きなメリットがあります。

あなたのニーズに合った方法を選べるよう、比較しました。

比較項目	店舗での機種変更	オンラインでの機種変更
費用	事務手数料がかかる場合がある (店舗サポート費用など)	手数料無料 (SIM発行料・送料のみ)
スピード	当日中に手続き完了（ただし待ち時間が発生）	端末到着までに数日かかるが、24時間いつでも手続き可能
サポート	対面サポートで安心。初期設定も任せられる。	チャット・電話サポートのみ。全て自己責任で設定。
端末の選択肢	在庫にあるものに限定される場合がある。	mineoオンラインストアの全ラインナップから選べる。
こんな人におすすめ	スマホ操作に自信がない、設定を全て任せたい人。	自分で設定できる、費用を抑えたい、すぐに手続きしたい人。

結論： 設定に不安がない方は、費用を抑えられて24時間手続き可能な「オンライン」が断然おすすめです。

mineoの機種変更を機に「乗り換え」も検討！お得なキャリア紹介

mineoは素晴らしいサービスですが、「もっと新しい機種を使いたい」「データ容量を増やしたい」といった理由で乗り換えを検討する方もいるでしょう。

機種変更は、他社のお得なキャンペーンを利用する絶好のチャンスです。

大容量・最新機種重視なら「ahamo」

NTTドコモのオンライン専用プランahamo（アハモ）は、20GBの大容量と国内通話5分かけ放題がセットになっており、最新のiPhoneやAndroidも購入できます。

20GBで5分かけ放題付き！ahamoの公式サイトはこちら→ahamo

圧倒的なコスパ重視なら「LINEMO」

ソフトバンクのオンライン専用ブランドLINEMO（ラインモ）は、LINEギガフリーが魅力。

LINEでの通話やビデオ通話がデータ消費なしで行えます。

小容量（ミニプラン）から大容量（スマホプラン）まで、用途に合わせて選べます。

→LINEギガフリーが魅力！LINEMOの公式サイトはこちら

mineo機種変更に関するQ&A（よくある質問）

持ち込み機種の動作確認は店舗でできますか？

原則として、店舗での持ち込み機種の動作確認サービスは行っていません。

必ずmineo公式サイトの「動作確認済み端末検索」で事前に確認し、自己責任で手続きを進めてください。

H3: Q. SIMカードのサイズ変更（再発行）は店舗で即日対応してもらえますか？

mineoショップなどの直営店であれば、在庫があれば即日対応が可能です。ただし、手数料がかかる場合があり、事前に予約が必要です。

mineoの機種変更：店舗利用を成功させるための最終チェック

最後に、あなたの機種変更を成功させるための最重要ポイントを再確認しましょう。

店舗での機種変更は可能：mineoショップ（直営店）や一部のmineo取扱店で手続きが可能です。ただし、必ず事前に「機種変更に対応しているか」を確認し、予約をしましょう。
オンライン利用が最もお得：設定に不安がない方は、手数料を抑えられるmineoのオンライン手続きが最もお得でスピーディな方法です。
端末は外部調達も検討：mineoオンラインストアだけでなく、イオシスやAmazonなどの外部サイトを利用することで、より安価に、または豊富な選択肢の中から端末を選べます。

mineoでの機種変更は、手続きの方法を正しく選ぶことで、コストを抑えつつスムーズに行うことができます。

この記事が、あなたの快適なスマホライフの実現に役立てば幸いです。